Updated: 30 June, 2019 |
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Este guia é apenas uma breve introdução a alguns conceitos básicos. Portanto, é provável que você precise de ajuda adicional em algum momento. Nada é melhor do que receber ajuda de um amigo pessoalmente, mas isso nem sempre é possível. Felizmente, há vários lugares onde você pode obter ajuda de usuários do openSUSE online — você pode escolher o método que prefere.
Quando pedir ajuda online, sempre descreva seu problema detalhadamente, fornecendo informações relevantes, como a versão do openSUSE, área de trabalho (KDE, GNOME ou outra), componentes de hardware relevantes, etc. — senão, é impossível ajudá-lo efetivamente. |
Na maior parte dos casos, você facilmente encontrará a resposta à sua pergunta fazendo uma simples pesquisa na Internet usando seu mecanismo de busca preferido.
Você pode pedir ajuda nos fóruns oficiais na Internet. Por exemplo, o fórum do openSUSE:
Para perguntas relacionadas ao ambiente de trabalho KDE e aplicativos para KDE, talvez você queira tentar também o fórum oficial do KDE:
Também há um fórum para a suíte de escritório LibreOffice:
Você pode obter ajuda em tempo real usando o IRC (Internet Relay Chat). O cliente IRC Konversation é instalado por padrão e pré-configurado para entrar no canal #suse da rede IRC Freenode.
Se nunca usou o IRC antes, leia as regras antes de entrar:
https://en.opensuse.org/openSUSE:IRC_rules
Também existem canais IRC para usuários de vários outros idiomas além do Inglês. Veja a lista completa em:
https://pt.opensuse.org/openSUSE:Lista_do_IRC
Usuários do openSUSE que falam Português podem usar o canal #openSUSE-pt.
Você pode obter suporte nas listas de discussão por e-mail. Veja:
https://pt.opensuse.org/openSUSE:Listas_de_correio
Ler os manuais é sempre uma boa ideia. Você pode encontrar os manuais oficiais do openSUSE nos formatos PDF, EPUB e HTML em:
Muitos aplicativos vem acompanhados de um manual de instruções, que normalmente pode ser acessado pressionando F1.
Também é comum pacotes instalarem documentação em /usr/share/doc/
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Você encontra vários documentos e tutoriais no Portal Documentação da wiki:
https://pt.opensuse.org/Portal:Documentação
Você pode fazer uma pesquisa unificada na wiki do openSUSE, nos fóruns, nas listas de discussão, etc. em:
Ao solicitar suporte online, pode ser muito útil compartilhar textos (por exemplo, a saída de um comando) ou capturas de tela mostrando seu problema. O pastebin do openSUSE facilita compartilhar
Provavelmente há um GUL na sua vizinhança, com listas de discussão ou fóruns e possivelmente encontros onde você pode obter ajuda pessoalmente e conhecer outros usuários de GNU/Linux “de carne e osso”.
O GNU/Linux suporta a maioria dos dispositivos de hardware, mas não todos. Componentes recém-lançados ou com pequena fatia de mercado são mais propensos a causar problemas. A seguir, são listados alguns bancos de dados que monitoram o suporte a vários tipos de hardware. É recomendado pesquisar se o hardware é suportado pelo GNU/Linux antes de comprá-lo.
Não espere que esses bancos de dados estejam 100% completos ou atualizados — e lembre-se de contribuir reportando suas próprias descobertas. |
Se você realmente deseja conhecer a fundo o GNU/Linux, considere ler alguns livros. As livrarias estão repletas de livros sobre o GNU/Linux. Você também pode encontrar algo interessante na biblioteca mais próxima.
Você também pode conferir estes sites, que disponibilizam e-books gratuitos:
Em português, temos o site Viva o Linux, que recebe e disponibiliza textos contribuídos pelos usuários sobre os mais diversos assuntos relacionados ao GNU/Linux e softwares livres em geral:
Também é possível encontrar nesse site dicas e scripts e há um fórum para dúvidas. É provavelmente a fonte de informação mais completa sobre GNU/Linux em Português.
O Guia Foca GNU/Linux possui edições para usuários iniciantes, intermediários e avançados, pode ser lido online ou baixado nos formatos PDF, EPUB e HTML em:
Também há livros sobre GNU/Linux do escritor brasileiro Carlos Morimoto, alguns para leitura online gratuita, outros para compra, disponíveis em:
https://www.hardware.com.br/livros